Die Gütegemeinschaft Internationaler Freiwilligendienst e.V. sichert, fördert und unterstützt Qualität in Internationalen Freiwilligendiensten. Um einen qualitativ hochwertigen Freiwilligendienst anbieten und durchführen zu können, bedarf es verlässlicher Rahmenbedingungen, die in den folgenden verbindlichen Qualitätsanforderungen zusammengefasst sind:
- Die Grundlage der Zusammenarbeit zwischen Trägern von Freiwilligendiensten und deren Partnerorganisationen ist klar und transparent geregelt: Gemeinsame Lernziele, abgestimmte Verantwortungs- und Aufgabenbereiche auf der Grundlage eines gleichberechtigten und partnerschaftlichen Miteinanders bilden die Basis für die Durchführung des Freiwilligendienstangebots.
- Schriftliche Vereinbarungen regeln die Zusammenarbeit und den Austausch zwischen den beteiligten Akteuren und bündeln alle wichtigen und verbindlichen Aspekte. Hierzu gehört auch die transparente Verwendung der finanziellen Mittel.
- Das Bewerbungs- und Auswahlverfahren für die Freiwilligen ist nachvollziehbar gestaltet und zielt auf eine bestmögliche Passung zwischen den beteiligten Akteuren ab. Klar definierte und gemeinsam abgestimmte Auswahlkriterien und Anforderungsprofile für die jeweiligen Einsatzplätze sind die Basis dafür, dass eine gute Auswahl getroffen werden kann.
- Die Freiwilligen werden in allen Phasen des Freiwilligendienstes im In- und Ausland pädagogisch begleitet. Es ist sichergestellt, dass die Freiwilligen umfassend auf ihren Einsatz vorbereitet werden und die gesammelten Erfahrungen während und nach ihrem Freiwilligendienst begleitet reflektieren können. Qualifizierte Ansprechpersonen im In- und Ausland sowie Seminarangebote, die den Austausch mit anderen Freiwilligen ermöglichen, sind integraler Bestandteil der pädagogischen Begleitung.
- Die Sicherheit sowie die physische und psychische Gesundheit der Freiwilligen haben höchste Priorität. Ein für alle beteiligten Akteure verbindliches Krisen- und Notfallmanagement stellt sicher, dass bei Bedarf angemessen reagiert werden kann.
- Die Öffentlichkeitsarbeit der beteiligten Organisationen trägt dazu bei, den Wert und die Wirkungen des Freiwilligendienstes sichtbar und verständlich zu machen. Interessierte werden umfassend über Anforderungen, Ziele und Rahmenbedingungen eines Freiwilligendienstangebots informiert.
- Träger von Freiwilligendienstangeboten reflektieren und evaluieren im Dialog mit ihren Partnerorganisationen ihr Zusammenwirken, ihre Arbeit und ihr Handeln. Darüber wird Qualität im Arbeitsalltag sichergestellt, Änderungsbedarfe werden frühzeitig erkannt und die Weiterentwicklung von Qualität bewusst gefördert.
Innerhalb dieser verbindlichen Rahmenbedingungen gibt es jedoch unterschiedliche Ansätze, Prozesse und Strukturen, die zu Qualität in Freiwilligendiensten führen können. Daher werden in den Prüfverfahren der Gütegemeinschaft unterschiedliche Organisationsformen, Ansätze und Schwerpunkte der Entsende- und Aufnahmeorganisationen sowie der Einsatzstellen berücksichtigt. Die Vielfalt der organisationsspezifischen Profile wird grundsätzlich als Mehrwert und als Bereicherung für das Feld der Internationalen Freiwilligendienste verstanden.